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SFAM aime mon compte en banque !

SFAM, une assurance qui aime bien le compte en banque de ses (sois-disant) clients, et pour cause !

Juillet 2018, achat de mon ordinateur portable à la FNAC de Toulon, quelle joie de posséder enfin un MacBook Pro – une vraie bête qui faudra chouchouter. Ma seule idée en tête « en prendre grand soin » – forcément au prix où il coute ça serait dommage qui lui arrive quelque chose !

2 ans que j’ai mon ordi portable et que je me doute de rien…faut dire que je n’ai pas le nez dans mes relevés de compte à tout bout de champs, surtout quand que mon porte monnaie se portait bien.
Mais depuis 1 mois, je prends des cours de gestion d’entreprise, financiers et d’Economie donc forcément, tout ce qui se rapporte au portefeuille budgétaire est scruté dans les moindres détails. En guise d’exercice : Les relevés de compte personnel

Je relève alors à la loupe si il y a DES ANOMALIES et il y en a UNE, UNE GRANDE !!! cette anomalie s’appelle SFAM.

Vous prendrez bien une petite assurance 😉

Qui est SFAM ?

SFAM est un courtier en assurance affinitaire qui commercialise et gère ses contrats via un réseau de 2500 distributeurs spécialisés dans la téléphonie, le multimédia ou encore l’optique.
En février 2017, l’entreprise signe un accord de partenariat avec le groupe FNAC DARTY permettant aux clients de souscrire (parfois à leur insu) des assurances dans les magasins du groupe.

L’anomalie SFAM qui saute aux yeux

SFAM apparemment aime bien mon compte en banque, en effet à plusieurs reprises sur les 6 derniers mois, je le vois se prélever 2 fois le même mois. Un autre nom m’interpelle, Société Française d’Assurance Multirisque !!! qui elle aussi se prélève 2 fois dans le mois. En fait SFAM et Société Française d’Assurance Multirisque ne font qu’un, c’est juste l’abréviation de SFAM ! Stupéfaction ! Ils se prélevent donc 3 à 4 fois dans le mois ! Je creuse donc et essaie de me souvenir à quel moment j’aurai pu souscrire une assurance. Impossible de me rappeler. Sauf que…si ils travaillent en partenariat avec la FNAC…mon ordi 🤔 BINGO ! c’est bien sûr , sur le bon de commande de mon ordi, écrit en minuscule : Service SFAM INTEGRALE plus Apple.
Les enfoirés ! une assurance a alors été déposé pour mon ordi…j’en reste bouche bée.

La Fnac de Toulon m’a fait signé un contrat d’assurance à mon insu !

En achetant, la FNAC faisait une offre de remboursement de 30€, ce qui amenait à laisser les coordonnées bancaires pour pouvoir en profiter signant sans le savoir un contrat d’assurance mêlé aux documents qui nous engageait à payer des mensualités par mois.
Il y avait donc dissimulation d’information au moment de la souscription, ce qui rendait donc la FNAC complice d’une arnaque.

La SFAM condamné pour escroquerie !

Le 30 août 2018 l’association « Que choisir » porte plainte pour pratiques commerciales trompeuses » , s’ensuivra une enquête de la direction de la répression des fraudes. Ils seront alors condamnés pour escroquerie et auront une amende de 10 millions d’euros. Selon la répression des fraudes, le système mis en oeuvre est pensé pour être déloyal. Ses agents auraient trouvé des documents internes prouvant que la SFAM cherchait délibérément à faire souscrire les clients sans leur consentement express.

Calcul express des prélèvements et opposition définitive

Par mois la SFAM se préleve 82 € , ce qui amène par an à 984 € ! l’assurance de mon ordinateur m’est revenu donc à 984 euros l’année !!! wouah 😨
Sur 2 ans, en arrondissant ils se sont prélevés 1970 €
…. 😓. J’en ai carrément des sueurs froides et je m’en veux de ne pas m’en être aperçu plus tôt. Avec ça j’aurai pu me payer un treck accompagné avec vol inclus à la découverte de l’île de la Réunion ! 🇷🇪
Aujourd’hui je n’ai même pas essayé de résilier le contrat, (il faut le faire par téléphone et moi je ne veux pas qu’ils connaissent mon numéro). J’ai appeler directement ma banque, je leur ai expliqué ma situation. Ils ont effectivement constaté que c’est à partir de Août 2018 que les prélèvements se font. 1 mois avant j’achetais mon ordi à la FNAC. Il n’était donc pas difficile de faire le rapprochement.
A partir d’aujourd’hui, l’opposition à tout prélèvement de SFAM est mis. Le mois prochain je dormirais tranquille en me disant que j’aurais économiser 82 euros !

Sur ce je te dis à bientôt et vérifie bien tes comptes 😉

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